IM3S - Institut des Métiers
Sanitaires, Sociaux & Solidaires > Sanitaire

BTS Services et Prestations des secteurs Sanitaires et Social (SP3S)

PARCOURS DE FORMATION

  • 2 à 3 jours semaine ou temps plein si parcours en 1 an (mai à avril)
  • 2 stages en entreprise (6 et 7 semaines)

Missions professionnelles

  • Accueillir, informer et traiter les demandes des usagers
  • Collaborer avec des professionnels et des partenaires des secteurs sanitaire et social
  • Coordonner et animer des projets
  • Participer à l’évolution de la structure, la démarche qualité, la gestion comptable, le projet d’établissement…

Métiers visés

  • Responsable de secteur en service d’aide à domicile
  • Assistant délégué à la tutelle
  • Conseiller, assistant administratif des structures sociales, socio-éducatives, médico-sociales (CCAS, EHPAD, IME…)
  • Assistant médical
  • Conseiller d’action sociale ou gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale ou complémentaire

Qualités requises

Dans ce secteur d’activité il est nécessaire d’avoir le sens des responsabilités, des capacités d’adaptation aux différents publics et de réelles qualités relationnelles.
Il est indispensable de concevoir son travail avec rigueur, méthode et d’apprécier le travail en équipe.
Il est également important de faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse. La maîtrise de l’expression écrite et orale est fortement appréciée.

Modalités

Modalité d'inscription et de positionnement

  • Sur dossier et entretien
  • Être titulaire du BAC ou niveau BAC
  • Test de positionnement selon le niveau du candidat

Réglement Examen

Culture générale et expression écrite 4 h 2
Langue vivante étrangère écrite
orale
2 h 2
Gestion écrite 3 h 30 4
Publics et institutions écrite 4 h 5
Techniques professionnelles écrite 5 h 8
Soutenance du projet tutoré orale 40 mn 5

Programme

INSTITUTIONS ET RESEAUX

  • Cadre politique, juridique et financier des institutions et réseaux
  • Politiques sanitaires et sociales
  • Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement

PUBLICS

  • Contexte socio-démographique
  • Éléments de la psychologie sociale
  • Liens dynamiques entre publics et institutions

PRESTATIONS ET SERVICES

  • Notions de prestations et services
  • Diversité des prestations et des services sanitaires et sociaux
  • Droit aux prestations
  • Proposition des services

TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE

  • Bureautique : Word, Excel, Access…
  • Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information
  • Gestion financière et administrative

COMMUNICATION

  • Théories et modèles de communication
  • Éthique et déontologie
  • Techniques de communication
  • Systèmes d’information et de communication des secteurs sanitaire et social

PRESTATIONS ET SERVICES

  • Diversité des prestations et des services sanitaires et sociaux
  • Droits aux prestations
  • Proposition des services

LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

  • Les organisations
  • Relations collectives de travail
  • Relations individuelles de travail
  • Gestion des ressources humaines

MÉTHODOLOGIES APPLIQUÉES AUX SECTEURS SANITAIRE ET SOCIAL

  • Méthodologies d’investigation : enquête, questionnaire, entretien
  • Méthodologie de projet
  • Démarche qualité

LANGUE ÉTRANGÈRE (ANGLAIS)

ACTIONS PROFESSIONNELLES

  • Réalisation de projets de groupe

Modalités de financement

Afin de répondre aux besoins de chacun, les formations peuvent être suivies en :

  • AIF : Aide individuelle à la formation
  • Alternance
  • Congé Individuel de Formation - CDD
  • Congé individuel de Formation - CDI
  • CSP : Contrat de Sécurisation Professionnelle
  • Plan de formation de l'entreprise
  • Programme QUALIF Individuel
  • ...
En savoir plus

Offres d’emploi

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Poursuite d’études

Et après au sein du groupe AIFCC

  • BAC+3
    Chargé des Ressources Humaines
    Responsable d’Etablissement de l’Economie Sociale
    Licence Gestion des Organisations

  • BAC+5
    Manager du Développement des Ressources Humaines

Témoignages

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